zara模式为什么能够成功?zara模式为什么难以复制?

来源:新科技 2023-03-14 13:27:21

 

zara模式为什么能够成功?

zara的成功在于其商业模式:敏感和速度。

1.锁定个化消费的需求,Zara成功最重要的是抓住了个化消费的趋势。在传统行业,量产同质产品只能靠低价吸引消费者,赚取微薄利润,但消费者愿意为自己的个化产品付出高价,这是Zara的宗旨。

2.提供“独一无二”的产品价值。Zara值得大多数传统企业学,因为它在中的产品中有意识地“制造短缺”。虽然中每年约有12000种时尚,但每一种的数量都不大。即使是畅销款式,Zara也只是限量供应。通常专卖店只有两种款式,卖完了也没有补货。这样,Zara满足了大量的个化需求,培养了大量的忠实追随者。凭借“多款式小批量”,Zara在服装企业的商业模式上实现了突破。

3. ZARA设计师有年轻人特有的创造力和热情。他们经常去纽约,伦敦,巴黎,米兰、东京等时尚城市的第一线,了解女服装及配饰的最新时尚和消费趋势,及时了解商品销售状况、客户反应等第一手信息。Zara有400多名设计师,他们是典型的“空中飞人”,经常在米兰和巴黎,举行的各种时装秀之间闲逛,或者出入各种时尚场合,观察和总结最新的设计理念和时尚潮流。通常Zara发布的时尚与一些顶级品牌的最新设计非常相似。这种设计可以保证Zara紧跟时尚潮流。Zara已经占据了中高端市场35%的份额,跻身世界100强知名品牌之列。

4.Zara的每个店长都有直接向总部下单的权利。商店根据销售情况每周下两次订单,减少了打折处理库存的机会,也降低了库存的成本。扎拉的每个商店经理都有一个专门定制的PDA,他们可以通过它直接与总部下订单,总部可以直接掌握每个商店的销售情况,商店经理可以及时与总部的产品经理沟通。这样,Zara可以在15天内完成设计、生产和交付。

5.大力投资建设信息系统

在Zara管理中,市中心的大型办公区,20多名员工坐在电话旁。用不同的语言收集来自世界各地的客户信息,包括法语,英语,德语,阿拉伯,日语和西班牙语。“以史为鉴,可以了解大品牌在不同经济时代的兴衰”,这告诉我们,大品牌的崛起往往在于其商业模式与时代整体精神和消费者深层需求高度兼容。Zara商业模式在世界上的成功就是对此的最好诠释。

zara模式为什么难以复制?

Zara的核心竞争力在于它不可复制的商业模式,这种模式叫做Vertical Integration,垂直出货。

由于这种时尚管理模式,Zara能更好更快地控制整个流程:从市场调研、到设计、打板、制作样衣、批量生产、运输、零售每个环节都环环相扣。

当一个顾客走进商店,他的消费信息首先会传递到设计部门。这些反馈的信息中,第一是定量信息,卖出了多少件衣服,人们喜欢红夹克多,还是喜欢绿夹克多;第二是定信息,这不是关乎卖出多少件衣服,而是关于“为什么”,为什么顾客喜欢红夹克多。Inditex的工作就是去弄清楚“为什么”。接着将这些“为什么”的信息再传导给生产部门。

处理海量信息,了解顾客和市场的需求,是一个不短的过程,它不在于快,而在于准确。

关于快,则是Inditex的时尚管理商业模式中另一个重要的内容。Inditex的独特之处在于,超过一半的产品都是在总部西班牙及周边地区进行生产。工厂离总部这一地理优势,也在一定程度上保证了能尽快根据顾客的需求生产出时尚的产品,使得其供应链更加灵活。而其完善的物流系统,更是保证了货品能在36-48小时内从总部运送到世界各地门店。

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